В Питтсбургской больнице у врачей и медсестёр каждый день свой. Они приходят на смену, а там — чья-то боль, чьи-то слёзы. Пациенты бывают очень тяжёлые, и смотреть на их страдания — нелегко. Сердце сжимается, но работать надо.
Иногда и в личной жизни случаются трудности. Кто-то не выспался, у кого-то дома проблемы. Но на работе об этом забываешь — здесь другие заботы. Коллеги понимают, поддерживают, но и у них своя усталость.
В больнице есть свои порядки, иногда кажется, что бумаг больше, чем реальной помощи. Но без этих правил — никак. Все стараются делать, как лучше, хотя иногда хочется просто сесть и отдохнуть.
И всё же они возвращаются сюда снова. Видят, как пациент улыбается, говорит "спасибо" — и понимают, зачем всё это. Это не просто работа. Это то, что даёт силы идти дальше, даже в самые трудные дни.