С одиннадцати лет Хизер мучают ночные кошмары. Из-за этого ей с отцом приходится часто переезжать, будто они от кого-то прячутся. Накануне своего восемнадцатилетия девушка возвращается и не находит отца дома. В комнате на стене она видит лишь странный знак. Рядом с ним написано: «Иди в Сайлент Хилл».